高明区镇两级行政服务中心关于新冠肺炎疫情期间实行全预约办事的指引

一、受理范围

所有需要前往区镇行政服务中心办理业务的企业、群众，详细业务范围如下：

①佛山市高明区行政服务中心：周日服务类（社会民生类包括不动产抵押权注销登记业务，生育登记，查册，失效身份证、临时身份证和未成年人士个人住房查询，港澳台同胞、外籍人士个人住房信息查询，公安类包括户政、出入境等业务）、注册登记类、经营许可类、投资建设类、税务类、公安类、不动产类、社保类、新市民积分类、社会民生综合服务、水电燃气电视综合业务、公证业务、存量房网签合同业务、货车营运综合业务（荷城街道）、测绘业务等。

②佛山市高明区明城镇行政服务中心：社会民生类、税务类、公安类、社保类、新市民业务类、不动产类、企业服务类和农业农村业务、宅基地业务（办证）、水电气联办业务等。

③佛山市高明区杨和镇行政服务中心：社会民生类、注册登记类、经营许可类、公安类、社保类、水电气联办业务等。

④佛山市高明区更合镇行政服务中心：社会民生类、注册登记类、经营许可类、税务类、公安类、不动产类、社保类、水电气联办业务等。

二、所需材料

线上预约需使用智能手机，并提供身份证号进行验证；现场预约需提供本人身份证或身份证号码。

三、办理时限
市民如预约成功，请于预约时间内准时到达行政服务中心现场办理。区镇两级行政服务中心均可提前半小时为市民出办理号。

四、办理程序

市民首先需要关注“佛山市高明区行政服务中心”或“佛山政务服务”或“高明通”或“佛山通”微信公众号，通过微信公众号的办事预约功能，可以预约含当天在内5个工作日的业务办理号。在预约办理的时间段，凭预约凭证并佩戴口罩，查验粤康码、行程卡、检测体温无异常后进入中心大厅，使用本人身份证在取票机上取得预约号，前往窗口办理所需业务。

五、办理途径

（一）线下办理

1、现场预约：如市民遇手机没电、没带智能手机、老年人不懂操作等情况，可咨询现场导办人员，区镇两级行政服务中心将根据每日预约情况，为市民提供当天现场号。

2、窗口办理：

①佛山市高明区行政服务中心

办理地址：广东省佛山市高明区荷城街道三洲百灵路88号

办公时间：星期一至星期五上午8:30-12:00和下午2：00-5:30，法定节假日除外（该政策调整时间自2022年9月13日起实施）

注：周日服务类办公时间为社会民生类星期日上午9:00-12:00；公安类星期日上午9:00-11:30（含法定节假日）。

②佛山市高明区明城镇行政服务中心

办理地址：广东省佛山市高明区明城镇城五路16号

办公时间：星期一至星期五上午8:30-12:00和下午2：00-5:30，法定节假日除外。（该政策调整时间自2022年9月13日起实施）

③佛山市高明区杨和镇行政服务中心

办理地址：广东省佛山市高明区杨和镇和顺路115号

办公时间：星期一至星期五上午8:30-12:00和下午2：00-5:30，法定节假日除外。（该政策调整时间自2022年9月13日起实施）

④佛山市高明区更合镇行政服务中心

办理地址：广东省佛山市更合镇更合大道335号更合镇政府西副楼一楼

办公时间：星期一至星期五上午8:30-12:00和下午2：00-5:30，法定节假日除外。（该政策调整时间自2022年9月13日起实施）

3、有无支持自助终端机办理

部分业务支持自助终端机办理。

（二）线上办理

1、预约方式：“佛山市高明区行政服务中心”或“佛山政务服务”或“高明通”或“佛山通”微信公众号，通过微信公众号的办事预约功能进行预约。

2、线上办理：市民可登录“广东政务服务网”进行网上办事。

六、收费项目信息

区镇行政服务中心目前暂无收费项目。

七、制定依据

因防疫工作需要，为避免行政服务大厅人群聚集，切实保护好办事群众的身体健康，高明区镇两级行政服务中心实行全预约办事机制，群众、企业到行政服务大厅现场办事的需提前预约方可到现场办理。

八、咨询监督

如有疑问，可拨打行政服务中心咨询导办台电话进行咨询。

①佛山市高明区行政服务中心：0757-88620810

②佛山市高明区明城镇行政服务中心：0757-88831163

③佛山市高明区杨和镇行政服务中心：0757-88801022

④佛山市高明区更合镇行政服务中心：0757-88841822

九、注意事项

1、如果市民未能在预约时间内到现场办事，高明区镇行政服务中心均可为迟到市民提供“过号取号”功能，但时间跨度为半个工作日。（即如果市民预约办理时间在上午，想要下午前往行政服务中心办事，则需要重新进行线上预约。）在窗口人员办理完其他预约市民的业务后，将为过号市民办理业务。

2、现场办理业务时，请市民务必听从工作人员安排，自觉佩戴口罩，做好安全防护措施，提前准备并主动出示健康码、行程卡、预约信息，配合进行体温检测，落实“一米线”距离要求，有序办理业务。业务办理完毕后，请尽快离开大厅，减少现场逗留时间。

3、群众进入行政服务中心大厅办事要求如下：

（1）来（返）佛人员（含广佛通勤人员）需持24小时内核酸检测阴性证明。

（2）加强人员出入管理，严格查验48小时内核酸检测阴性证明，须持48小时内核酸检测阴性证明方可进入大厅。

（3）健康码红码、黄码的群众，暂不能进入大厅。

（4）7天内有风险地区及有本土疫情报告城市旅居史的人员，须落实分级分类健康管理措施。7天内有新疆维吾尔自治区、内蒙古自治区旅居史的人员，须落实7天居家隔离健康监测。上述人员抵佛后请务必主动通过12345热线、佛山通小程序或直接向所在社区（村）、单位、居住酒店报备，并按要求配合落实健康管理措施。所有跨市出行人员请于返佛前开展一次核酸检测，旅途中做好防护，抵佛后执行“三天三检三不”（核酸三天每天一检，期间不聚餐、不聚会、不前往人群密集场所，谢绝访客）并做好健康监测。

（5）办事群众需严格执行测体温、扫场所码、查验健康码和行程卡、限流等防控措施，应保持1米间距，正确佩戴口罩，凭健康码进入大厅。有关规定将根据疫情防控形势变化进行动态调整。

4、请7天内有疫情重点地区旅居史来（返）佛人员知照：

（1）7天内有高风险地区旅居史来（返）佛人员（即需要7天集中隔离的人员），隔离期间不能进入中心。

（2）7天内有中风险地区旅居史来（返）佛人员（即需要7天居家隔离的人员），居家隔离期间不能进入中心。

（3）7天内有低风险地区旅居史来（返）佛人员（即需要三天三检的人员），如进入中心需出示返抵佛山后的三天三检核酸检测记录、健康码（绿码）、48小时内核酸检测阴性证明、行程卡，测温，戴口罩。

（4）7天没有有发现本土病例地市旅居史来（返）佛人员，如进入中心需出示健康码（绿码）、48小时内核酸检测阴性证明、行程卡，测温，戴口罩。

十、常见问题

无常见问题。

佛山市高明区人民政府行政服务中心