一、受理范围

（一）办理对象

    佛山市户籍居民及在佛山市居住、就业、就读的其他省、市户籍居民。

（二）办理条件

    丢失或损坏居民身份证的，可向居住（就业、就读）地公安机关申请补领。

    未满16周岁的，由监护人携同前往申请补领。

二、所需材料

（一）所需材料

    1.居民户口簿。属集体户的，提供本人的常住户口登记卡（原件）和集体户口簿地址页（原件或复印件。复印件需加盖集体户所在单位公章或户籍所在派出所户口专用章）。  

    未能提供居民户口簿的，可以交验机动车驾驶证、护照等公安机关签发的有效身份证件之一。

    2.本人的《广东（佛山）第二代居民身份证数字相片采集检测回执》。

    本人相貌变化不大，2年内在同一受理机关已提交相片办理居民身份证的，可无需提交，使用原已提交的相片信息办理（省外异地办理的除外）。

    3.非佛山市户籍居民申请补领的，由窗口户籍民警通过系统查询确认申请人已在我市办理居住登记（也可由申请人现场通过“粤居码”申报居住信息）。

    4.未满16周岁由监护人携同前往申请补领的，提供监护人的居民身份证、居民户口簿及亲属关系证明（如户口簿、出生证等）。

    5.现场采集指纹信息。

（二）注释

    受理后打印《居民身份证申领登记表》（非受理机关辖区的打印《居民身份证异地受理登记表》），申请人只需在表上签名确认。

三、办理时限

    45日

四、办理程序

    （一）申请人到省内具有居民身份证照相资格的照相馆拍摄身份证照片，领取《广东（佛山）第二代居民身份证数字相片采集检测回执》。

    （二）申请人到居住地公安机关户政窗口办理。

    （三）公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起四十五日内发放居民身份证；交通不便的地方，办理时间可以适当延长，但延长时间不得超过三十日。

    （四）本省（含本市）户籍的，如需申请快递领取，可通过微信扫描《居民身份证领取凭证》背面的快递二维码，或关注“优邮车生活”登记收件信息，申请快递。（注意：如需核验身份证指纹信息的，须到窗口或自助领证机领取。）。外省户籍的，暂不提供微信申请快递服务，如需快递的请在窗口办理时告知工作人员。

五、办理途径

（一）线下办理

1.预约方式

禅城-网站：禅城区人民政府；微信公众号：佛山政务服务，禅城发布，禅城一门式；微信小程序：粤省事微信小程序。

南海-微信公众号：南海政务通，佛山政务服务；微信小程序：粤省事。

顺德-微信公众号：顺德政务百事通，佛山政务服务；微信小程序：粤省事。

高明-微信公众号：佛山市高明区行政服务中心，佛山政务服务；微信小程序：粤省事。

三水-微信公众号：佛山政务服务；微信小程序：粤省事。

注：个别窗口由于业务量过大或疫情原因，须采取“全预约”（即须先预约才能办理）的方式办理业务，如市民没有预约的，建议了解清楚后再前往办理。

2.窗口办理

（1）办理地址

    禅城分局“公安一门式”大厅；

    南海分局、顺德区公安局、三水分局、高明分局各派出所户政窗口。

    详见《佛山市公安机关各级户政窗口地址及办公时间》

（2）办公时间

    详见《佛山市公安机关各级户政窗口地址及办公时间》

3.有无支持自助终端机办理

有。目前居民身份证补领、换领业务已经实现全市业务24小时自助办理，受理对象为佛山市户籍和广东省内异地办理了居住证或居住登记的居民（要求16周岁以上，16周岁以下未成年人请到窗口办理），都可以在佛山市公安局24小时自助服务区办理。

详见：《佛山市公安局24小时自助服务区简介（户政）》

（二）线上办理

 无

六、收费项目信息

    丢失、损坏补领居民身份证，40元/证（粤价[2004]24号）

    注：建议使用银联卡或微信支付。

七、制定依据

    （一）《中华人民共和国居民身份证法》

    （二）公安部关于印发《关于建立居民身份证异地受理挂失申报和丢失招领制度的意见》的通知（公通字[2015]34号）

    （三）关于印发《广东省居民身份证办理工作程序（试行）》的通知（广公治字〔2018〕867号）

八、咨询监督

（一）当前网上咨询网址

    微信公众号：佛山12345

    广东省政务服务网（http://www.gdzwfw.gov.cn/）

（二）电话咨询

    12345

（三）当前进度查询网址

“粤省事”微信小程序或广东省政务服务网（http://www.gdzwfw.gov.cn/）

    注：外省户籍的，暂不提供进度查询服务。

九、注意事项

    （一）申请人在补领新证后又找回原证的，应当主动将原证交回公安机关户政管理部门。

    （二）证件制好后，到受理点窗口或自助领证机领取。已申请快递方式领证的，由省制证中心通过邮政公司直接快递给申请人。

    （三）外省户籍的，暂不提供自助机领取证件服务。

十、常见问题

可以通过什么途径查询二代身份证办理进度？

答：可以登录广东省政务服务网或“粤省事”微信公众号，按要求输入相关信息后即可查询。

另外，外省户籍人员在本市办理的《居民身份证》，因系统数据由公安部管理，我们没有查询接口。

佛山市公安局（治安支队）
2022-07-15